기업의 마케팅 역량 방정식 해결하기 : 내부 구축(In-house) vs. 아웃소싱
경쟁 우위의 결정에서 마케팅 역량이 점점 더 중요해짐에 따라, 어떤 역량을, 언제 사내로 전환할 것인가 하는 문제가 긴급해지고 있다. 지금 이 결정을 적극적으로 해결하지 않는 기업들은 머지않아 뒤쳐질 수 있다.
항공 산업에 지금 필요한 것은 ‘연료 비용 헤지’가 아닌 ‘행동 넛지...
연료 트레이딩 및 헤지 전략은 항공 산업의 비용 통제를 위한 전통적인 방법이지만, 때에 따라 오히려 비용이 더 클 뿐더러 지속 가능성도 떨어진다. 이제 항공사는 저비용으로 연료를 절약할 수 있는 행동 넛지 전략을 통해 지속 가능한 비용 관리를 시작해야 한다.
이제는 ‘기후 문제’를 기업 핵심 전략에 확실히 포함해야 할 때
조직들은 탈탄소화 시대에서 성공하기 위해 내부 의사결정 방식, 전략적 우선순위 결정 및 투자 프레임워크에서 기후 및 지속 가능성을 핵심 전략에 통합하고 대대적인 변화를 추진해야 한다.
2022 BCG 가치 창출 기업 보고서: 테크 산업 황금기의 끝?
2022년 총주주수익률(TSR)의 급하락으로 첨단 기술, 보건 의료 기술, 금융 인프라, 그린 에너지 등 혁신 산업 부문이 큰 타격을 입었다. BCG 2022년 가치 창출 기업 순위 보고서는 기업에 가시적인 인사이트를 제공하여 장기적으로 견고하고 지속 가능한 가치 창출을 이룰 수 있도록 돕는다.
팬데믹 그 후의 성장, 마케팅 예산 최적화를 위한 분석 전략 101
장기적인 경쟁 우위를 위해서는 계속된 변화와 불안정성에 적응할 수 있는 유연한 종합 마케팅 예산 배분법이 필요하다. 이를 위해 지금부터 노력하는 기업은 지속 가능한 강력한 성장을 실현하며 팬데믹에서 벗어날 수 있을 것이다.
빠르게 성장하는 리테일 산업 고수익 전략 : 리테일 미디어 산업
전 세계에서 통합형 리더십 팀들이 속속 등장하고 있다. 이 거대하고 급속한 변화의 시기에 세계는 적극적으로 일어나 지속적인 변화를 만들어 낼 리더를 그 어느 때보다 필요로 한다. 통합형 리더는 그 요청에 대한 답이 될 것이다.
골치 아픈 인재 관리, ‘HR 테크’로 얻는 해답!
대다수의 'HR 테크(인재 관리 기술)' 업체는 이제 통합 솔루션 제품을 출시하고 있다. 혼란스럽고 치열한 시장에서 시장의 니즈를 간파하고 더 스마트한 솔루션을 개발하는 업체가 우위를 얻을 수 있을 것이다.
현재의 인플레이션 상황 ― 기업에 위협인가, 혹은 기회인가?
현재의 인플레이션 기조는 B2B 기업들이 상품과 서비스의 가격을 결정하는 방식을 변화시킬 수 있는 보기 드문 기회를 선사한다. 기업들은 정보, 전략, 영업우위를 확보하고 유지하기 위해 적절한 스킬 세트를 갖춘 역량 있는 조직이 필요하다.
최상의 고객서비스(CS)를 위한 3가지 원칙 : 패스트(Fast), 린(Lean), 애자일(Agile)
고객서비스 자동화는 일상적인 업무 처리에는 큰 효과가 있지만 인간의 개입이 필요한 복잡한 요청에는 역부족인 경우가 많다. 고객서비스에도 표준성, 전문성, 대응성이 조화를 이루는 애자일 운영 방식을 도입해야 한다.
딥테크(Deep Tech) : 혁신적인 문제 해결 방법
코로나19 팬데믹이 큰 피해를 줬지만, 딥테크가 역사적인 규모의 인류 문제를 빠르고, 효율적이며 상대적으로 낮은 비용으로 해결하는 능력에 주목하는 계기가 되기도 했다. 본질적으로, 다가올 거대한 물결에서는 근본적이고 복잡한 문제를 해결하기 위해 노력함으로써 혁신에 대한 새로운 접근법이 부상할 것이다.
