지금, 통신사업자에게 ‘다섯 가지 트렌드’가 의미하는 것

통신은 높은 수익률을 자랑하는 혁신적인 화제의 부문이었다. 그러나 이제 그런 시절은 거의 끝이 났다. 통신 사업자들이 성공하기 위해서는 전통적인 전략적 접근방식을 재점검해, 일련의 충격적인 변화와 트렌드 속에서 방향을 잘 찾아 나가야 한다.

팬데믹 위기를 기회로! 위기 기업의 이기는 전략

베드 배스 & 비욘드(BBBY), 엘리먼트 플리트(Element Fleet), 그리고 판도라(Pandora). 의지를 꺾는 대신 노력을 배가하여 팬데믹 위기를 기회로 바꾼 세 기업의 성공 사례를 바탕으로, 저성장 기업이 위기에도 퀀텀 점프할 수 있는 핵심 전략을 자세히 분석했다.

금리 인상, 침체된 은행 산업에 전환점이 될 수 있을까?

은행은 금융 위기 이후 변화의 소용돌이에 휩싸여 왔다. 하지만 이제는 전환점을 맞이하고 있다. 금리 인상은 저조한 실적의 만병통치약이 아니다. 승자가 되기 위해서는 이 기회를 놓치지 않고 경로를 전환하고 핵심 변혁을 가속화해야 할 것이다.

미래를 위한 고객 경험 구축

급변하는 소비자의 기대에 부응하기 위해 새로운 고객 경험 기능이 개발되었으며, 소수의 성공한 기업들은 이 역량을 최대한 효과적으로 활용했다. 나머지 기업들이 이들과 경쟁하기 위해서는 고객 경험을 획기적으로 재고하고, 과감한 투자를 해야 한다.

2022 BCG 가치 창출 기업 보고서: 테크 산업 황금기의 끝?

2022년 총주주수익률(TSR)의 급하락으로 첨단 기술, 보건 의료 기술, 금융 인프라, 그린 에너지 등 혁신 산업 부문이 큰 타격을 입었다. BCG 2022년 가치 창출 기업 순위 보고서는 기업에 가시적인 인사이트를 제공하여 장기적으로 견고하고 지속 가능한 가치 창출을 이룰 수 있도록 돕는다.

2023 BCG 가치 창출 기업 보고서: 위기 속에도 테크·미디어 산업은 굳건하다

투자자의 우선순위 변화로 변동성이 커진 현 시장 상황에서 테크·미디어·통신(TMT) 산업의 경쟁 환경이 바뀌었다. 이에 BCG는 이러한 환경 속에서 TMT 산업이 가치를 창출할 수 있는 방법을 제시한다.

리더가 변혁의 고삐를 늦춰서는 안 되는 이유

비즈니스 환경에서 변혁의 긍정적인 면은 기업이 스스로 차별화를 통해 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 새로운 기회를 창출한다는 점이다. 이를 위해, 리더들은 변화 프로세스에 계속해서 참여하고 올바른 변화 우선순위에 집중해야 한다.

소셜 커머스의 등장이 이커머스 생태계를 뒤흔들고 있다

소셜 커머스(social commerce)의 인기가 점차 커지며 이커머스는 훨씬 상호적이고 친밀한 경험이 되었다. BCG는 기업들이 소셜 커머스를 제대로 활용해 이익을 얻을 수 있는 방법을 제시한다.

SWP(전략적 인력 계획)의 글로벌 확대

글로벌 보험사 알리안츠(Allianz)는 BCG가 개발한 SWP(전략적 인력 계획) 방식을 채택하고 이를 전략의 최우선순위로 삼았다. SWP 개념을 통해 미래 인력과 스킬 수요를 예측할 수 있고, 인력 변혁을 지원하기 위한 구체적인 대책을 도출할 수 있다.

지속 가능한 자원의 희소화… 어떻게 대처할 것인가?

점점 더 많은 기업이 기후 친화적인 경영 활동을 실천하면서, 이에 필요한 지속 가능한 자원 및 인프라의 가용량이 줄어들고 있다. BCG는 자원 희소화 문제를 극복하기 위해 기업이 채택할 수 있는 전략을 제시하고자 한다.

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