People & Organization

2022년의 빅테크의 대량 해고, 다른 기업들도 기술 조직의 몸집을 줄여야 할까? “절대 아니다.” BCG 보스턴 Juliana Lisi AD는 오히려 빅테크에서의 인재 이탈을 기회로 보라고 조언한다.

글로벌 보험사 알리안츠(Allianz)는 BCG가 개발한 SWP(전략적 인력 계획) 방식을 채택하고 이를 전략의 최우선순위로 삼았다. SWP 개념을 통해 미래 인력과 스킬 수요를 예측할 수 있고, 인력 변혁을 지원하기 위한 구체적인 대책을 도출할 수 있다.

‘높은 보수’는 단연 이직의 가장 큰 동기가 된다. 하지만 테크 허브나 채용 기업들이 이직의 동기가 되는 다른 요인들을 이해한다면, 전 세계 디지털 인재에 어필할 수 있을 것이다.

정체성의 다양함을 해결하기 위해, DEI 이니셔티브를 다시 구상해야 한다. DEI 프로그램은 소수 직원만을 위한 것이 아닌, 모두를 위한 것이다.

보스턴컨설팅그룹(BCG) 코리아 김윤주 MD 파트너 겸 인사 조직 부문 리더는 최근 이코노미조선과 대퇴직 시대, 구직 시장의 변화를 주제로 인터뷰를 진행했다.

‘최고 혁신 책임자(chief innovation officer)를 채용하라’, 문화를 바꿔라’, ‘다른 산업에도 눈을 돌려라’ 등과 같이 기업이 더욱 혁신적으로 되기 위한 방법에 대한 조언은 끝이 없다. 문제는 사실 이 조언의 대부분은 일화적 증거에 기반한 것이라는 점이다. 하지만 이를 뒷받침하는 데이터는 존재하고 기업들이 취할 수 있는 대책도 있다.

최근 전 세계적으로 유행하고 있는 '대규모 사직(Great Resignation)' 현상을 비롯하여 지난 10년간 업무 환경에 급격한 변화가 일어나면서, 기업들은 소위 ‘유동적인 인재’에 관심을 기울이기 시작했다.

‘애자일 혁신’을 꿈꾸는 기업 중 일부 팀들은 획기적인 성과를 창출하기도 한 반면, 어떤 팀들은 무늬만 ‘애자일’일 뿐, 근본적인 조직 체계 혁신에는 실패하는 경우도 많다. BCG는 설문조사를 통해 진정한 ‘애자일’ 근무 환경으로의 전환에 도움이 될 3가지 시사점을 알아보았다.

팬데믹은 전례를 찾아볼 수 없을 정도로 업무 조직의 붕괴를 초래했다. 하지만 이는 우리에게 업무 수행 방식의 개념을 되짚어볼 기회를 제공했으며, 더불어 상당한 기회의 발판을 마련해 줬다.

기업들이 현재 전환의 문제점들을 이해하여 그들의 자원과 에너지를 성공 가능성을 높일 수 있는 적재적소에 집중한다면, 더욱 효과적으로 경쟁하고 더 많은 가치를 창출할 수 있을 것이다.