Future of Trade: 일자리, 국가 안보, 무역의 미래

세계적인 경제 및 지정학적 압박과 혼란에 적응하면서, 글로벌 공급망에 의존하는 기업은 글로벌 무역에 영향을 미치는 과제들을 분명히 인지하고 네트워크를 다각화하고 회복탄력성을 강화하기 위해 노력해야 한다.

2024년 글로벌 비즈니스 시장의 9가지 최신 동향

2024년 글로벌 비즈니스 시장을 재편하는 9가지 주요 동향은 지정학적 긴장, 금리 상승, 중국의 역학 변화, 주요 선거, 아시아의 경제 성장, 인공지능(AI)의 발전, 친환경 산업 정책, BRICS 확장, 그리고 글로벌 인재 확보 전쟁을 포함한다.

증강현실(AR) 산업에 숨겨진 비즈니스 가치

BCG는 원격 지원, 몰입형 교육, 향상된 고객 경험 등 증강현실(AR) 기술이 비즈니스에 적용될 수 있는 10가지 주요 활용 사례를 소개하며, 기업들은 이러한 기술을 효과적으로 활용하여 경쟁력을 높이고 새로운 가치를 창출할 수 있다.

빠르게 움직이는 소셜 미디어에 대응한 금융 산업 위기 관리법

급변하는 시장과 소셜 미디어의 빠른 속도에 발맞춰 금융 산업은 리스크 관리를 강화하고, 신속하게 대응해야 경쟁력을 유지하며 강력하게 성장할 수 있다.

혁신 선도기업의 차별화 요인

혁신 선도기업들은 전략화, 개발 및 확장, 가속화에 중점을 두며 권한이 부여된 관리자, 중점화된 팀, 기업가 정신 문화 등을 포함한 다양한 요소들을 활용하여 혁신을 통해 경쟁력을 강화하고 지속 가능한 성장을 이룬다.

디지털 네이티브 기업이 미래를 위해 옵션을 확대하는 방법

디지털 네이티브 기업들은 고객의 탐색 욕구를 수용하며, 함께 니즈를 창조하고, 그 여정을 수익화하는 방식으로 혁신과 실행의 격차를 줄이는데, 기존 기업들은 이를 참고하여 고객과의 협업을 강화하고 일상 비즈니스의 인사이트를 혁신에 통합해야 한다.

미래의 공급사슬 구축

미래의 공급사슬은 디지털화와 회복 탄력성을 강조하며, 지속 가능성과 경쟁 우위를 위한 핵심 요소로 작용한다. 기업은 디지털 노력 강화 및 AI와 머신러닝을 통한 신속한 의사 결정으로 강력한 공급사슬을 구축해야 한다.

비즈니스 생태계에 신뢰를 구축하는 방정식 ― 고객의 신뢰는 저절로 생겨나지 않는다

디지털 비즈니스 생태계에서 고객과의 신뢰가 결정적인 역할을 하며, BCG가 제안하는 디지털 신뢰 네트워크(DTN) 프레임워크를 통해 생태계 리더들은 안정적이고 신뢰할 수 있는 거래와 상호작용을 강화하고 사용자 간 엔드투엔드 신뢰를 증진할 수 있다.

불확실성 속에서 B2B 기업이 주목해야 할 회복 탄력적 가격 책정

시장 불확실성이 오래 지속될수록 기업은 사후 대응적인 가격 결정보다 회복 탄력적인 가격 책정을 실천해야 한다. 미래의 불확실성을 예측하고 이를 활용할 수 있는 중장기적인 역량과 유연성은 성장 기회를 모색하고 미래의 변동에 대비할 수 있는 방파제를 구축할 수 있기 때문이다.

온라인 쇼핑 고객의 구매 전환율 공략법

코로나 19의 여파로 더욱 활발해진 전자상거래 전환율을 높이기 위해서는 원활하고 맞춤화된 쇼핑 경험을 제공하는 것이 중요하다. 이를 위해서 판매자는 어느 정도 통제 가능한 트래픽 출처, 장바구니 구성, 결제 경험 등의 영역을 점검하고 개선해야 할 필요가 있다.

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