[인터뷰] 보스턴컨설팅그룹(BCG) 이강욱 MD 파트너, “공포물 전문 OTT도 등장…K콘텐츠 새 경영전략...
보스턴컨설팅그룹(BCG) 이강욱 MD 파트너 겸 글로벌 어드밴티지 부문 대표는 최근 한국경제신문과 글로벌 OTT 시장의 변화와 K콘텐츠의 새로운 경쟁 전략을 주제로 인터뷰를 진행했다.
미래를 위한 고객 경험 구축
급변하는 소비자의 기대에 부응하기 위해 새로운 고객 경험 기능이 개발되었으며, 소수의 성공한 기업들은 이 역량을 최대한 효과적으로 활용했다. 나머지 기업들이 이들과 경쟁하기 위해서는 고객 경험을 획기적으로 재고하고, 과감한 투자를 해야 한다.
소셜 커머스의 등장이 이커머스 생태계를 뒤흔들고 있다
소셜 커머스(social commerce)의 인기가 점차 커지며 이커머스는 훨씬 상호적이고 친밀한 경험이 되었다. BCG는 기업들이 소셜 커머스를 제대로 활용해 이익을 얻을 수 있는 방법을 제시한다.
지금, 통신사업자에게 ‘다섯 가지 트렌드’가 의미하는 것
통신은 높은 수익률을 자랑하는 혁신적인 화제의 부문이었다. 그러나 이제 그런 시절은 거의 끝이 났다. 통신 사업자들이 성공하기 위해서는 전통적인 전략적 접근방식을 재점검해, 일련의 충격적인 변화와 트렌드 속에서 방향을 잘 찾아 나가야 한다.
중고 명품 시계의 시대가 도래하다
대체 투자로써 수요가 높은 명품 시계는 전통적인 투자 카테고리와 비교할 때 특히 장기적으로 좋은 실적을 보여 왔다. BCG는 브랜드가 명품 중고 시계 시장에 어떻게 참여할 수 있는지 제안한다.
팬데믹 그 후의 성장, 마케팅 예산 최적화를 위한 분석 전략 101
장기적인 경쟁 우위를 위해서는 계속된 변화와 불안정성에 적응할 수 있는 유연한 종합 마케팅 예산 배분법이 필요하다. 이를 위해 지금부터 노력하는 기업은 지속 가능한 강력한 성장을 실현하며 팬데믹에서 벗어날 수 있을 것이다.
전기차 전환의 성패를 좌우할 핵심 요소는 무엇일까?
전기차(EV, electric vehicle) 전환의 성공을 이끌기 위해서는 제조 병목 현상과 향후 핵심 자재의 부족이라는 두 가지 큰 제한 요소를 즉각적으로 해결할 수 있어야 한다. 이를 어떻게 현실화할 수 있을까?
이제는 ‘기후 문제’를 기업 핵심 전략에 확실히 포함해야 할 때
조직들은 탈탄소화 시대에서 성공하기 위해 내부 의사결정 방식, 전략적 우선순위 결정 및 투자 프레임워크에서 기후 및 지속 가능성을 핵심 전략에 통합하고 대대적인 변화를 추진해야 한다.
리더가 변혁의 고삐를 늦춰서는 안 되는 이유
비즈니스 환경에서 변혁의 긍정적인 면은 기업이 스스로 차별화를 통해 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 새로운 기회를 창출한다는 점이다. 이를 위해, 리더들은 변화 프로세스에 계속해서 참여하고 올바른 변화 우선순위에 집중해야 한다.
