대형 브랜드도 피할 수 없는 DTC(Direct-to-Consumer) 전략
기업 전체 성장률에 기여하는 DTC 채널은 소비자 정보 수집, 개인별 사용자 경험 맞춤, 발 빠른 신제품 런칭 및 시장성 테스트, 사업 확장 등을 가능케 한다.
‘미래의 일(Future of Work)’에 대한 5가지 중요 고려사항
코로나19는 새로운 업무수행 방식으로의 전환을 가속했다. 앞으로 훨씬 더 역동적인 미래의 업무장소를 경험하게 될 것이다. 그 어느 때보다, 기업은 직원을 중심에 두고 재교육 및 역량향상을 위한 새로운 패러다임을 설정해야 한다.
2021 BCG 가치 창출 기업 보고서 : 탈탄소경제 가치 창출
이제는 행동해야 할 때이다. 올해의 가치 창출 기업(Value Creators) 보고서는 기업들의 탈탄소경제 형성을 위한 가이드와 권고안을 제시한다. 주로 북미 지역을 중심의 분석내용이지만, 전 세계적으로도 연관이 깊다.
비대면 B2B 영업 시대 – 포스트 팬데믹, 이제는 과거의 영업방식을 잊어야...
디지털은 모든 고객 소통의 기본이어야 한다. B2B 영업 기업들은 지난 1년간 배운 내용을 발판 삼아 적절한 고객 대면 프로세스와 내부 인프라를 구축하여 체계적인 디지털 판매 접근법을 개발해야 한다.
2021 혁신 기업, 혁신 준비 격차 극복하기
성공적인 혁신을 위해서는 세 가지가 필요하다. 혁신을 우선과제로 삼는 것. 혁신에 투자를 늘리고 인재를 할애하는 것. 그리고, 투자를 실적으로 전환할 준비를 하는 것. 그렇다면, 가장 혁신적인 기업들은 어떻게 준비하고 있을까?
위드 코로나 시대, 글로벌 투자 자본의 흐름을 읽어라
글로벌 투자 자본 흐름에 있어 새롭게 부상하는 지정학적, 경제학적, 기술적 맥락은 코로나 위기 이전의 흐름과는 매우 다르면서도 비슷한 점이 있다. 팬데믹은 PE 투자의 중요성 상승, 투자의 지역화, 기술에 대한 집중 등 이미 진행 중이던 트렌드를 더욱 강화시켰다.
포용적인 조직 문화, 근로자의 건강 및 행복지수 증진
조직구성원의 정신 및 물리적 건강을 지원하는 것은 매우 중요하다. 그러나 이에 못지않게 중요한 것은 직원들이 진정한 자신이 될 수 있는 포용적인 조직 문화를 조성하는 것이다.
뛰어난 고객 경험(CX), 개선이 아닌 대대적인 변혁이 필요하다
비즈니스 가치 실현을 위해 차별화된 고객 경험(CX)을 구현하려면 CEO는 원만한 개선만을 좇아서는 안 된다. 기업이 생각하고 개발하고, 구현하고 지속하며 수익화하는 방식을 뒤집는 대대적인 패러다임의 변화가 필요하다.
고위 관리직 다양성 부족의 진짜 이유
기업은 소외된 인종 및 민족의 직원을 충분히 채용하면, 기업 내 자연스레 다양성 문화가 조성될 수 있을 것이라고 생각한다. 그러나 이는 잘못된 생각이다. 개인의 성공을 방해하는 근본 요소를 이해하기 위해 적극적으로 노력해야만 포용적인 조직을 만들 수 있다.
성공적인 기업 혁신, 첫 100일에 달려있다
BCG가 전 세계 3,000개의 기업 혁신 케이스를 분석해, 혁신을 성공으로 이끌 수 있는 "첫 100일의 법칙" 4가지를 소개한다.
