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기후 위기로 인한 재해가 증가함에 따라 보험사들은 리스크 평가, 상품 혁신, 고객 서비스 개선 등 다양한 방법으로 리스크에 대응해야 하며, 이를 위해 업계 전반의 협력과 정보 공유가 중요하다.

급변하는 시장과 소셜 미디어의 빠른 속도에 발맞춰 금융 산업은 리스크 관리를 강화하고, 신속하게 대응해야 경쟁력을 유지하며 강력하게 성장할 수 있다.

지속가능발전목표(SDGs) 달성을 위해 금융 생태계는 혼합 금융의 확대, 창의적 투자 방법 모색, 그리고 개발도상국의 부채 문제 해결에 중점을 둬야 하며, 이를 위한 글로벌 집단행동과 다양한 파트너십이 필요하다.

높은 인플레이션, 갑작스러운 금리 인상 등 불확실한 경제 전망 속에서 많은 보험사가 유동성 이슈를 겪게 되었다. 이제 보험사도 유동성 리스크 관리 역량을 강화하여 새로운 환경에 더욱 잘 대비해야 한다.

은행은 금융 위기 이후 변화의 소용돌이에 휩싸여 왔다. 하지만 이제는 전환점을 맞이하고 있다. 금리 인상은 저조한 실적의 만병통치약이 아니다. 승자가 되기 위해서는 이 기회를 놓치지 않고 경로를 전환하고 핵심 변혁을 가속화해야 할 것이다.

BCG 디지털 전환 가속화 지표DAI)를 바탕으로 아시아와 유럽, 북아메리카 지역의 250개 금융기관을 분석했다. 이를 통해 ‘금융기관들의 디지털 전략이 성과 향상에 충분한 기여를 했는지’와 같은 근본적 질문에 대한 답을 파악했다.

거시경제의 불확실성으로 보험사는 이전에 경험하지 못한 과제들에 직면해 있다. 효율적인 비용 관리를 위해서는 고객 중심 서비스와 직원 가치 제안을 유지하는 동시에 적은 자원으로 큰 성과를 달성해야 한다.

글로벌 보험사 알리안츠(Allianz)는 BCG가 개발한 SWP(전략적 인력 계획) 방식을 채택하고 이를 전략의 최우선순위로 삼았다. SWP 개념을 통해 미래 인력과 스킬 수요를 예측할 수 있고, 인력 변혁을 지원하기 위한 구체적인 대책을 도출할 수 있다.

향후 5년간 약 80조 달러의 새로운 부가 창출될 것이다. 인생을 바꾸고, 경력을 바꾸고, 세상을 바꾸는 액수다. 넷제로나 가상화폐, 개인화, 디지털화 등 점점 더 복잡해지는 어젠다 속에서, 기회에 준비된 자산관리업체들이 잡아야 할 ‘성장을 위한 청사진’이 바로 이곳에 있다.

현재의 인플레이션 기조는 B2B 기업들이 상품과 서비스의 가격을 결정하는 방식을 변화시킬 수 있는 보기 드문 기회를 선사한다. 기업들은 정보, 전략, 영업우위를 확보하고 유지하기 위해 적절한 스킬 세트를 갖춘 역량 있는 조직이 필요하다.