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코로나19로 인해 외식에 대한 수요가 급격하게 줄어들고 있지만 온라인 주문, 배달, 판매는 늘어나고 있다. 보스턴컨설팅그룹(BCG)의 조사에 따르면 현재 디지털 주문은 외식 시장의 30% 이상을 차지하고 있다.

엔터테인먼트를 넘어서는 게임 & e스포츠는 무한대의 창조가 가능한 캔버스를 제공한다. 정부 및 민간 투자가 계속해서 성장하는 한 그 캔버스는 계속해서 확대될 것이다.

메타버스는 모두에게 공평하게 열려 있는 기회다. 메타버스 생태계의 한 영역을 장악하면 글로벌 확장성과 성장성이 높은 사업으로 만들 수 있다.

스트리밍 비디오 시장이 성숙 단계에 접어들고 소비자들의 통제력이 커짐에 따라 기업 전략은 변화하고 있다. 2020년대 초반의 스트리밍 비디오 시장이 40년 전의 방송 프로그램 시장과 닮아가고 있는가?

IT 조직은 현재 자신의 문제를 다뤄내는 데에 문제를 안고 있다. 지금은 불확실성이 팽배한 시기다. 비즈니스 연속성에 대한 새로운 요구와 긴급한 요구가 발생할 때, IT부서는 여전히 수동적인 접근 방식을 사용해 연기가 발생한 곳을 찾는 대신, 발생한 화재를 끄고 있다.

회복력은 오늘날 경영진들이 가장 우선시하는 것이며 2020년대에 성공하기 위한 핵심요인이 될 것이다. 비즈니스 세계의 불확실성과 변동성이 점점 커지면서, 모호함과 예측불가능성을 제거하기 위한 역량-한 마디로, 회복력-을 의도적으로 강화시킨 기업들이 성공할 가능성이 매우 높다.

전 세계에서 통합형 리더십 팀들이 속속 등장하고 있다. 이 거대하고 급속한 변화의 시기에 세계는 적극적으로 일어나 지속적인 변화를 만들어 낼 리더를 그 어느 때보다 필요로 한다. 통합형 리더는 그 요청에 대한 답이 될 것이다.

2022년 총주주수익률(TSR)의 급하락으로 첨단 기술, 보건 의료 기술, 금융 인프라, 그린 에너지 등 혁신 산업 부문이 큰 타격을 입었다. BCG 2022년 가치 창출 기업 순위 보고서는 기업에 가시적인 인사이트를 제공하여 장기적으로 견고하고 지속 가능한 가치 창출을 이룰 수 있도록 돕는다.

TMT 부문은 엄청난 주주수익을 창출했다. 하지만 이 기업들은 지금의 영광에 안주하거나 이 수익이 계속 창출될 것이라고 기대해서는 안 된다. 혁신 투자를 지속하고 자신을 끊임없이 재구상해야 한다.

2022년의 빅테크의 대량 해고, 다른 기업들도 기술 조직의 몸집을 줄여야 할까? “절대 아니다.” BCG 보스턴 Juliana Lisi AD는 오히려 빅테크에서의 인재 이탈을 기회로 보라고 조언한다.