챗GPT, 비즈니스의 미래를 어떻게 변화시킬 것인가
가장 중요한 것은, 리더들이 생성형 AI를 이용할 수 있는 범위를 새롭게 구상하는 것이다. 현재의 열띤 분위기와 초기 형태 챗GPT의 불확실성을 넘어 그 기저기술의 혁신적 파괴와 변혁의 잠재력을 상상해야 한다.
리더가 변혁의 고삐를 늦춰서는 안 되는 이유
비즈니스 환경에서 변혁의 긍정적인 면은 기업이 스스로 차별화를 통해 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 새로운 기회를 창출한다는 점이다. 이를 위해, 리더들은 변화 프로세스에 계속해서 참여하고 올바른 변화 우선순위에 집중해야 한다.
챗GPT는 많은 것을 변화시키겠지만, 모든 것이 변하지는 않을 것이다
챗GPT로 대표되는 생성형 AI 시스템으로 많은 것이 변하겠지만, 여전히 변하지 않는 것도 많을 것이다. 비즈니스 리더들은 신기술 통합 시 반드시 발생하는 핵심 이슈를 우선적으로 처리하여 차별화된 경쟁 우위를 형성해야 한다.
