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지속 가능한 비즈니스 모델 혁신 - search results
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글로벌 생명보험 대리점 유통의 혁신
거의 한 세기 동안 가치사슬에서 유통자의 역할이 제대로 혁신되지 못했던, 미국 생명 보험 및 연금 상품의 소매 유통은 현재 중대한 변화의 기로에 놓여 있다. 많은 기업들이 투자를 증대하기 시작하고 있는 와중에, 틈새를 노린 혁신가들(반응이 더 민첩한)이나 규모가 큰 보험사들(재량 투자예산이 더 큰)이 급변하는 시장에서 승자가 될 것으로 예상된다.
인간의 ‘초능력’ 사회적 학습 효과, AI를 통해 극대화하다
인간의 진정한 초능력은 지능을 넘어 사회성과 사회적 학습 능력에 있으며, AI를 통해 이를 강화할 학습 시스템을 구축할 수 있다.
기후 위기 적응을 위한 보험업 리스크 프레임워크
기후 위기로 인한 재해가 증가함에 따라 보험사들은 리스크 평가, 상품 혁신, 고객 서비스 개선 등 다양한 방법으로 리스크에 대응해야 하며, 이를 위해 업계 전반의 협력과 정보 공유가 중요하다.
B2B 마케팅과 세일즈 ― ‘데이터’ 분석과 ‘생성형 AI’ 도입이 핵심
B2B 기업들은 경제적 불확실성과 구매자 니즈의 변화, 마케팅 기술 및 AI 발전에 적응하기 위해 부서 간 협업 강화, 데이터 기반 타겟팅 개선, 그리고 전체 고객 여정 최적화를 통한 마케팅 및 영업 효율성 강화에 집중해야 한다.
전기차(EV) 판매에 관한 두 가지 미래
전기차 판매의 미래는 배터리 가격, 전기 요금, 정부 인센티브의 변화에 영향을 받으며, 업계는 이에 대응하여 불확실성을 관리하고 경쟁 우위를 확보하기 위한 원자재 확보 전략을 수립해야 한다
[보도자료] 보스턴컨설팅그룹(BCG) X 핀다, ‘금융의 미래: 금융적 상상력, BaaS 뱅킹’ 보고서 발간
글로벌 경영전략 컨설팅기업 보스턴컨설팅그룹(Boston Consulting Group, BCG) 코리아는 국내 1호 대출 비교 핀테크 기업 핀다와 함께 ‘금융의 미래: 금융적 상상력, BaaS 뱅킹’ 보고서를 발표했다.
디지털 네이티브 기업이 미래를 위해 옵션을 확대하는 방법
디지털 네이티브 기업들은 고객의 탐색 욕구를 수용하며, 함께 니즈를 창조하고, 그 여정을 수익화하는 방식으로 혁신과 실행의 격차를 줄이는데, 기존 기업들은 이를 참고하여 고객과의 협업을 강화하고 일상 비즈니스의 인사이트를 혁신에 통합해야 한다.
생성형 AI 도입을 위한 생태계 활용 필요성
생성형 AI의 적극적인 도입과 혁신을 위해서는 전략적 접근과 함께 파트너로 구성된 생태계 활용이 필요하다.
미래의 공급사슬 구축
미래의 공급사슬은 디지털화와 회복 탄력성을 강조하며, 지속 가능성과 경쟁 우위를 위한 핵심 요소로 작용한다. 기업은 디지털 노력 강화 및 AI와 머신러닝을 통한 신속한 의사 결정으로 강력한 공급사슬을 구축해야 한다.
생성형 AI는 어떻게 고객 서비스를 변화시키고 있는가
생성형 AI는 고객 서비스 분야의 혁신을 주도하며, 기업들은 그 가능성과 함께 도전과제를 평가하고 있다. 이러한 기술의 도입은 고객 서비스의 효율성을 향상시킬 것으로 예상되나, 동시에 편향성과 부정확한 응답 등의 문제점에 대한 관리가 필요하다.
