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최근 대형 유통기업이 앞으로 수백 곳의 점포를 폐쇄하겠다고 발표했다. 단지 유통기업만 이런 상황인 것도 아니다. 대형 금융사, 기존 미디어, 자동차 메이커…. 대부분의 전통기업이 상황을 심각하게 받아들이고 있다.

최근 한국 보험 산업의 지속 가능성에 대한 비관론이 팽배하다. 국내 주요 보험사의 2019년 영업이익은 전년 대비 20~ 40% 감소했다. 대부분의 상장 보험사 주가는 지난해 신저가를 기록했고, 여전히 반등 기미가 없다. 보험 산업의 수익성과 성장성이 악화되는 이유를 저금리·저성장·고령화 등 외부에서 찾는 이가 많다. 하지만 비슷한 여건에서 우수한 성과를 내는 해외 보험사가 적잖은 것을 볼 때, 환경만 탓할 일은 아니다.

연초 국내 기업 최고경영자(CEO)들이 저마다 신년사로 `디지털`을 거론하고 있다. 특히 굴지의 정유 기업을 계열사로 둔 한 대기업 총수는 초경쟁 시대에 고객의 숨겨진 니즈를 파악하는 도구가 디지털이라는 점을 임직원에게 강조했고, 보유한 핵심 기술에 디지털 역량을 접목하라는 주문도 잊지 않았다. 그는 핵심 산업과 연관된 `새로운 사업`을 발굴하는 것도 디지털의 역할이라고 언급했다.

2018년 3월 23일 웨스틴 조선호텔에서 2018 유통산업포럼이 열렸습니다. 포터 에리스만 전 알리바바 그룹 부사장, 김연희 BCG 아태 유통부문 대표 등 유통 산업분야의 국내외 전문가들이 유통의 미래를 논의하였습니다.

[기조연설] KOTRA 글로벌 전략 컨퍼런스(디지털 혁명시대, 혁신기업의 생존전략)

Amazon, Google, Apple 및 Facebook이라는 기업들은 알고 있을 것이다. 그러나 Skywise, Otonomo, Flatiron, 그리고 Metromile은 어떠한가? 전자의 기업 집단은 적절한 고객을 겨냥하여 그들에게 맞는 제품 및 서비스 제공을 목적으로 방대한 양의 데이터를 생성하고 활용하는 능력으로 잘 알려져 있다.

자산관리 업계의 역사는 200년이 넘는다. 그러나 대부분의 기간 동안 자산관리 회사는 일률적인 일반적 전략에 따라 자산을 관리해 왔다. 지난 20년 동안의 거대한 디지털 혁신 및 규제 변화를 통해 업계의 사업모델이 개편되기 시작했다. 증거자료에 따르면 대다수 자산관리 회사의 대응이 더디게 이루어졌으며 여전히 상당수의 자산관리 회사가 전통적인 프라이빗 뱅킹 방식을 고수하고 있다

새로운 기회를 포착하기 위해 사업모델을 재구상할 수 있는 기업들은 위기 이후 앞서나가게 될 것이다. 많은 기업의 경우, 사업모델 재구상에는 성장에 초점을 맞춘 변화가 요구된다. 이전 연구에 따르면 성공적인 변화의 대부분의 가치는 성장에서 오며, 성장에 초점을 맞추는 것이 핵심성공요인이다.

인스타그램 스토리만큼 공유하기 쉬운 디지털 화폐나 스마트폰만큼 유비퀴터스한 e-결제플랫폼을 상상해보라. 은행 계좌는 쓸모가 없어질까? 통화 정책이 중요할까? 디지털 코인과 토큰의 수가 증가함에 따라 이러한 미래에 대한 질문들은 더 중요해졌다.

글로벌 유틸리티 산업은 M&A가 한창 진행 중이다. 2018년 한 해 동안 해당 업계에서 1,200건 이상의 M&A가 2,150억 달러 이상 규모로 진행되었으며, 대부분은 유럽과 북미에서 이루어졌다. M&A 건수는 높지만, 이들 딜이 성공적인 결과를 낳고 있지는 않다.