인공지능(AI)이 주도하는 2,000억 달러 규모의 콘텐츠 개인화

AI 크리에이티브 콘텐츠 생성과 우수한 의사결정 플랫폼의 결합은 이미 개인 맞춤화의 다음 단계를 구축하고 있다. 기업 전반적인 고객 및 고객 참여의 획기적 변화를 꿈꾸는 기업이라면 이 강력한 신기술에 대한 연구를 당장 시작해야 한다.

테크 · 미디어 산업, 팬데믹 특수 끝? 지속적 가치 창출을 위한...

TMT 부문은 엄청난 주주수익을 창출했다. 하지만 이 기업들은 지금의 영광에 안주하거나 이 수익이 계속 창출될 것이라고 기대해서는 안 된다. 혁신 투자를 지속하고 자신을 끊임없이 재구상해야 한다.

게임과 e스포츠 : 미디어의 넥스트 패러다임을 말하다

엔터테인먼트를 넘어서는 게임 & e스포츠는 무한대의 창조가 가능한 캔버스를 제공한다. 정부 및 민간 투자가 계속해서 성장하는 한 그 캔버스는 계속해서 확대될 것이다.

의료 서비스 산업(Health Care)의 다음 단계 : 역동성, 디지털, 그리고 지속성

팬데믹을 통해 많은 국가에서 의료 서비스(Health Care) 인프라의 단점이 고스란히 노출되고 인력 부족 현상이 나타났으며, 소외계층이 처한 매우 불공평한 보건 관련 장애물들이 드러나고 신속한 조치의 실행을 위한 신뢰할 수 있는 실시간 데이터의 필요성이 입증되었다.

포장소비재(CPG) 기업을 위한 IT 혁신 가이드

포장소비재(CPG) 제조업체들은 디지털 운영 업그레이드의 필요성을 잘 알고 있다. 효과 극대화를 위해 기업들은 AI 사용, 필수 역량 디지털화, 새로운 업무방식 도입에 집중해야 한다.

이커머스 조직 유형 4가지, 복잡성을 버리고 ‘단순해져라’

기업들은 조직이 확장함에 따라 이커머스 조직을 정기적으로 검토해야 할 것이다. 이커머스의 성공을 위해 접근방법을 단순화해 비즈니스 목적을 명확히 정의한 후, 대표적인 4가지 유형 중 하나를 선택하라.

AI 도입을 통한 ‘기업 문화’ 중심의 가치 창출 전략

인공지능(AI)의 혜택은 효율성 및 의사결정의 개선의 범위를 훨씬 넘어선다. 이는 AI가 조직의 효율성을 개선할 뿐 아니라 팀과 기업 문화도 강화할 수 있다는 점이다.

소매은행의 업무 방식은 완전히 달라질 것이다

코로나 팬데믹으로 인해 고객들은 디지털 툴을 활용한 새로운 금융거래 방식을 도입하게 됐으며, 소매은행은 고객들이 기대하는 방식으로 고객과 소통하게 해 주는 바이오닉 네트워크를 실행함으로써 이 전환을 더욱 발전시켜야 한다.

비대면 B2B 영업 시대 – 포스트 팬데믹, 이제는 과거의 영업방식을 잊어야...

디지털은 모든 고객 소통의 기본이어야 한다. B2B 영업 기업들은 지난 1년간 배운 내용을 발판 삼아 적절한 고객 대면 프로세스와 내부 인프라를 구축하여 체계적인 디지털 판매 접근법을 개발해야 한다.

수익률 ‘1.8배’ 성장…디지털 트렌스포메이션 성공의 6가지 핵심 법칙

BCG가 각기 다른 산업과 공공부문의 디지털 트렌스포메이션 추진실태와, 다른 부문에 비해 특히 뛰어난 성공률을 자랑하는 몇몇 부문과 세그먼트들의 성공 요인을 살펴본다.

최신글